Hvorfor anmodes der om yderligere dokumenter for at foretage en udbetaling?

Alle de betalingsmidler brugt for indbetalinger på din konto skal blive verificeret inden udbetalinger kan behandles.
For at kunne udføre udbetalinger efter at have indbetalt via en betalingsmiddel, du ikke indehaver, kraves validering af den tredjepersons kort, dvs.:

  • Billedet af betalingsmidlen
  • Billedet af indehaverens legitimation
  • Kopi af kontoindehaverens bankbog

For at verificere din udbetaling gå på Min konto->Profil->Verifikationsproces og opload ovenstående dokumenter.

Verification process.png


Hvis dine indbetalinger startede via et kort med et problematisk BIN, accepteres omvendte transaktioner ikke. Det betyder, at du kan indbetale med kortet, men der kan ikke overføres penge til kortet på grund af proceduremæssige problemer. I sådanne tilfælde vil der blive anmodet om et kontoudtog.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 29 fandt dette nyttigt

Artikler i denne sektion